Жизнь современного мегаполиса практически невозможно представить без постоянного присутствия в сети. Свежие данные столичного департамента информационных технологий (ДИТ) подтверждают: интернет стал для москвичей неотрекаемой частью повседневности, хотя и интенсивность этого «погружения» у всех разная.
Согласно результатам масштабного опроса, в котором приняли участие 1925 жителей Москвы старше 18 лет, цифровая вовлеченность столицы продолжает расти. Если в 2023 году доля ежедневных пользователей сети составляла 97%, то к 2025 году этот показатель достиг впечатляющих 98%. Лишь крошечная доля горожан — по 1% — заходит в сеть раз в неделю или реже.
Цифры говорят о том, что интернет для большинства — это не эпизодическое развлечение, а постоянный фон жизни. Семь из десяти опрошенных проводят в онлайн-пространстве более шести часов в сутки. Однако здесь есть интересная деталь: несмотря на огромные временные затраты, далеко не каждый считает себя «запойным» зрителем. Лишь 16% респондентов готовы подтвердить, что могут часами поглощать онлайн-контент. При этом те, кто склонен к такому «залипанию», демонстрируют и другие особенности: они на 16 процентных пунктов чаще пользуются беспроводными наушниками и на 12 п.п. чувствуют себя в мире технологий гораздо увереннее. При этом почти половина опрошенных (47%) сознательно стараются не проводить в сети слишком много времени.
Технологический арсенал москвичей вполне предсказуем, но разнообразен. Безоговорочным лидером является смартфон — его используют 93% горожан. За ним следуют телевизор (63%), ноутбук (42%), стационарный компьютер (36%) и беспроводные наушники (35%). Любопытные изменения наблюдаются в семьях с детьми: именно здесь гаджеты внедряются наиболее активно. Родители гораздо чаще используют умные колонки (разница в 32 п.п.), умные часы (на 22 п.п.), умную бытовую технику (на 21 п.п.) и игровые приставки (на 20 п.п.).
Говоря о будущем и эффективности технологий, москвичи отдают предпочтение тому, что уже работает на благо быта. В топ-3 самых полезных инноваций вошли устройства умного дома, робототехника и искусственный интеллект — их эффективность признали более 70% участников исследования. А вот чат-боты и биометрия оказались в «серединной» зоне: хотя более 60% опрошенных и считают их эффективными, в лидеры эти инструменты не пробились.
Несмотря на технический прогресс, человеческий фактор остается решающим. В вопросах получения услуг подавляющее большинство — 80% москвичей — предпочли бы общаться с живым оператором, а не с алгоритмом. И только 40% опрошенных видят удобство в помощи со стороны чат-ботов с ИИ или роботов.
Проблема цифровой зависимости также не остается незамеченной. Согласно мартовскому исследованию Superjob, охватившему 1,6 тысячи россиян, 57% экономически активного населения не ставят себе никаких ограничений в использовании гаджетов. При этом тревожный сигнал подает статистика зависимости: 14% респондентов прямо заявляют о своей интернет-зависимости, а еще 33% склоняются к этому мнению. Проблема наиболее остро стоит среди молодежи до 35 лет — здесь о зависимости заявили 52% участников, в то время как среди людей старше 45 лет этот показатель составил 39%.
Опубликовано: 3 августа 2026, 04:30 | Время чтения: 2 мин | Теги: москва, интернет, опрос, дит, цифровизация

