Логистическая сеть крупнейшего российского маркетплейса Wildberries оказалась в эпицентре череды опасных инцидентов. В течение июля объекты компании в разных регионах страны становились мишенями для атак беспилотников, что вынуждало руководство принимать экстренные меры: от плановых эвакуаций до полной приостановки работы ключевых узлов распределения товаров.
Последние дни июля выдались особенно напряженными. 29 июля в Рязани сотрудники склада были эвакуированы после ночного налета дронов. Сразу после этого волна тревоги прокатилась по Удмуртии: 27 июля пришлось выводить персонал из комплекса в Сарапуле и сортировочного центра в Ижевске, временно ограничив прием поставок. Ситуация в Екатеринбурге была менее критичной — 25 июля там провели «заблаговременную плановговую эвакуацию», и объект быстро вернулся в строй. Однако в Коледино (Московская область) 20 июля масштабная атака на регион заставила персонал покинуть комплекс, и лишь 28 июля компания подтвердила, что склад работает в штатном режиме.
Хроника ударов: от трагедии в Котовске до пожаров в Электростали
Самым страшным эпизодом июля стала атака в ночь на 18 июля, затронувшая Тамбовскую и Московскую области. В Котовске беспилотники попали прямо в логистический центр. Последствия оказались катастрофическими: семь сотрудников погибли, еще 23 получили ранения и были госпитализированы. Несмотря на тяжесть трагедии, основательница Wildberries Татьяна Ким заявила, что склад возобновит работу уже 23 июля, а уцелевшие товары вернутся в оборот. Напомним, этот амбициозный объект площадью 108 тысяч кв. м, запущенный в мае 2025 года, при полной мощности должен был вмещать до 54 миллионов единиц продукции.
В ту же ночь под удар попала Электросталь. Обломки дрона упали на территорию склада, спровоцировав мощный пожар, который не могли потушить три дня. К вечеру 21 июля компания сообщила о ликвидации огня. Губернатор Подмосковья Андрей Воробьев подтвердил гибель одного человека в результате атаки, однако статус пострадавшего (был ли это сотрудник Wildberries) официально не уточнялся. Этот сортировочный центр играет критическую роль в цепочке отгрузки товаров.
Эхо этих событий отозвалось и за границей: Министерство экономики и коммерции Киргизии подчеркнуло, что атаки на российские склады нанесли удар и по предпринимателям швейной отрасли этой страны.
Вторая волна атак пришлась на ночь 22 июля и затронула юг России. В Краснодаре после попадания БПЛА вспыхло крупный пожар. Губернатор Вениамин Кондратьев сообщил о десяти пострадавших, один из которых скончался в больнице. Масштабы комплекса в Краснодаре впечатляют: после расширения его площадь превысила 100 тысяч кв. м, позволяя хранить более 85 миллионов товаров.
Одновременно с этим атаке подвергся комплекс в Невинномысске (Ставропольский край). Сотрудников эвакуировали, работа была остановлена, один человек был госпитализирован. Этот склад, работающий с осени 2024 года, имеет потенциал хранения до 45 миллионов единиц продукции.
Завершился цикл атак в ночь на 24 июля ударами по Санкт-Петербургу и Симферополю. Татьяна Ким подтвердила атаки на центры в Шушарах и Уткиной Заводи, а также на сортировочный центр в Крыму. В Петербурге ситуация осложняется тем, что обновленный центр в Шушарах (106 тыс. кв. м) фактически является восстановленным после пожара в январе 2024 года.
Стратегия выживания: как компания отвечает на вызовы
Несмотря на хаос, Wildberries заявляет, что системного сбоя в работе платформы не произошло. Логистические цепочки были оперативно перестроены, а сервисы и пункты выдачи продолжили функционировать. Компания подчеркивает: автоматика при эвакуации сработала безупречно, а доступные товары доставлялись покупателям без задержек.
Главный приоритет сейчас — люди. Татьяна Ким взяла на себя обязательства по выплате компенсаций: семьи погибших получат по 2 млн рублей, а тяжелораненые — по 1 млн рублей. По данным пресс-службы RWB, общая сумма выплат пострадавшим уже превысила 40 миллионов рублей. Кроме того, компания организовала психологическую поддержку для сотен сотрудников.
Вопрос с продавцами стоит наиболее остро. Формально, согласно оферте, Wildberries не несет ответственности за потери из-за «обстоятельств непреодолимой силы» (к которым относятся атаки БПЛА). Однако Ким пообещала, что партнеров «не оставят наедине с проблемой». В качестве первых мер поддержки 19 июля компания ввела скидки 45% на хранение товаров и стопроцентную скидку на транзитные поставки в регионы.
Реакция власти и экономические риски
Ситуация вызвала резонанс на всех уровнях власти. Следственный комитет РФ уже возбудил уголовные дела о терактах по фактам атак в Котовске и Электростали. Дмитрий Песков назвал происходящее «непростой» ситуацией, отметив, что правительство находится в контакте с компанией.
Региональные власти также включились в процесс поддержки. В Тамбовской области власти пообещали свои выплаты семьям погибших и пострадавшим. В Ставропольском крае предпринимателям предложили помощь через профильные фонды и проект «Сделано на Ставрополье». Губернаторы Нижегородской и Костромской областей также выразили готовность вести переговоры с Wildberries, чтобы защитить интересы местных поставщиков, чьи товары могли пострадать в пожарах.
Экономический аспект проблемы затронула и глава Банка России Эльвира Набиуллина. На заседании по ключевой ставке 24 июля она предупредила, что атаки на склады могут спровоцировать «шок предложения», что потенциально ведет к росту цен. Тем не менее, Набиуллина отметила, что пока важно понять, не станут ли эти шоки устойчивым фактором инфляции, и заявила, что страховой сектор способен самостоятельно справиться с последствиями без прямой госпомощи.
Опубликовано: 29 июля 2026, 11:49 | Время чтения: 3 мин | Теги: wildberries, эвакуация, логистика, угрозы, коледино
